Tại daga net, bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng không chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà còn là giá trị cốt lõi mà chúng tôi đặt lên hàng đầu. Chúng tôi hiểu rằng khi bạn chia sẻ dữ liệu cá nhân với daga net, bạn đang đặt niềm tin vào chúng tôi – và chúng tôi xem đây là trách nhiệm phải giữ gìn cẩn thận.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ các dịch vụ của daga net bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh liên lạc chính thức. Bằng cách sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của chúng tôi, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách này.
Tóm tắt nhanh: daga net thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết, không bán thông tin cho bên thứ ba, mã hóa toàn bộ dữ liệu nhạy cảm và cho phép bạn kiểm soát thông tin cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
1. Cam Kết Bảo Mật Của Daga Net
daga net vận hành theo các nguyên tắc bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất. Chúng tôi cam kết minh bạch hoàn toàn về cách thức xử lý dữ liệu và không bao giờ sử dụng thông tin của bạn cho mục đích nào ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách này.
Mã hóa đầu cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga net được mã hóa bằng TLS 1.3 – tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
Lưu trữ an toàn
Dữ liệu người dùng được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập đa lớp, chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập.
Kiểm soát bởi bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống daga net bất kỳ lúc nào.
Không bán dữ liệu
daga net tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào.
Tối giản hóa dữ liệu
Chúng tôi chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ – không thu thập thừa, không lưu trữ thừa.
Tuân thủ pháp luật
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của daga net đều tuân thủ Luật An ninh mạng và các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ casino trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), daga net cần thu thập một số thông tin cá nhân từ người dùng. Dưới đây là danh sách đầy đủ và minh bạch về những gì chúng tôi thu thập và lý do.
2.1 Thông tin bạn tự cung cấp
- Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
- Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ độ tuổi hợp lệ (từ 18 tuổi trở lên).
- Địa chỉ email cá nhân dùng để đăng nhập và nhận thông báo.
- Số điện thoại di động tại Việt Nam để xác thực OTP và liên lạc hỗ trợ.
- Thông tin tài khoản thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking) để xử lý nạp/rút.
- Tài liệu xác minh danh tính (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi yêu cầu KYC.
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp tỉnh/thành phố) để phát hiện gian lận.
- Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng.
- Lịch sử đăng nhập bao gồm thời gian, địa điểm và thiết bị sử dụng.
- Lịch sử giao dịch và hoạt động cá cược trong phiên chơi.
- Dữ liệu tương tác với giao diện (lượt nhấp, trang truy cập, thời gian phiên).
daga net không bao giờ lưu trữ trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ thanh toán. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa của đối tác được ủy quyền.
Thông tin tài liệu KYC (ảnh CCCD/CMND) được lưu trữ riêng biệt trên máy chủ bảo mật cao và chỉ được truy cập khi cần thiết cho mục đích xác minh.
3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
daga net sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và cụ thể. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã nêu dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản | Họ tên, email, số điện thoại | Hợp đồng |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD/CMND, ngày sinh | Pháp lý |
| Xử lý giao dịch tài chính | Thông tin thanh toán, lịch sử giao dịch | Hợp đồng |
| Phát hiện gian lận & bảo mật | IP, thiết bị, lịch sử đăng nhập | Lợi ích hợp pháp |
| Cải thiện dịch vụ | Dữ liệu tương tác (ẩn danh hóa) | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi | Email, số điện thoại | Đồng ý |
| Báo cáo theo yêu cầu pháp luật | Dữ liệu giao dịch lớn/đáng ngờ | Bắt buộc pháp lý |
Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo khuyến mãi từ daga net bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi.
4. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
daga net tuyệt đối không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế và cần thiết dưới đây, và luôn yêu cầu bên nhận phải bảo mật dữ liệu ở cùng tiêu chuẩn hoặc cao hơn.
Đối tác thanh toán
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng với daga net.
Cơ quan nhà nước
Theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam, daga net có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có lệnh hợp lệ.
Phân tích & công nghệ
Dữ liệu sử dụng đã được ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện hiệu suất nền tảng daga net. Không có thông tin định danh cá nhân nào trong dữ liệu này.
Chống gian lận
Trong trường hợp điều tra gian lận liên quan đến nhiều nền tảng, daga net có thể phối hợp với các tổ chức bảo mật được ủy quyền để bảo vệ quyền lợi người dùng hợp lệ.
daga net không có quan hệ đối tác với bất kỳ mạng lưới quảng cáo hay nhà môi giới dữ liệu nào. Thông tin của bạn không bao giờ được sử dụng để phục vụ quảng cáo của bên thứ ba.
5. Bảo Mật Kỹ Thuật
daga net đầu tư đáng kể vào cơ sở hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa hiện đại. Dưới đây là các lớp bảo vệ mà chúng tôi triển khai.
- Giao thức TLS 1.3 mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền giữa client và server.
- Mật khẩu người dùng được băm bằng bcrypt với độ phức tạp cao (cost factor 12+), không bao giờ lưu dạng văn bản thuần.
- Xác thực hai yếu tố (2FA) sử dụng OTP qua SMS hoặc ứng dụng xác thực.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 giám sát lưu lượng bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ (penetration testing) bởi đội ngũ bảo mật độc lập mỗi quý.
- Dữ liệu nhạy cảm (KYC) được lưu trữ riêng biệt với mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ.
- Sao lưu dữ liệu tự động và kế hoạch khôi phục thảm họa (DR) được kiểm tra định kỳ.
- Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu: mỗi nhân viên chỉ có quyền truy cập đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc.
6. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
daga net sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách sử dụng nền tảng. Bạn có quyền kiểm soát việc chấp nhận hay từ chối từng loại cookie.
| Loại cookie | Mục đích | Thời hạn | Bắt buộc |
|---|---|---|---|
| Phiên làm việc | Duy trì trạng thái đăng nhập, giỏ cược | Kết thúc phiên | Có |
| Tùy chọn | Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt giao diện | 1 năm | Có |
| Bảo mật | Chống CSRF, xác thực thiết bị tin cậy | 30 ngày | Có |
| Phân tích | Thống kê truy cập ẩn danh để cải thiện UX | 6 tháng | Tuỳ chọn |
| Tiếp thị | Đo lường hiệu quả khuyến mãi nội bộ | 90 ngày | Tuỳ chọn |
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie tại phần Cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập vào daga net. Việc tắt cookie tùy chọn không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.
7. Quyền Của Người Dùng
Với tư cách là người dùng daga net, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy gửi yêu cầu đến support@daganet.app – chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà daga net đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết hoặc khi rút lại đồng ý (trừ dữ liệu bắt buộc theo pháp luật).
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc khi daga net dựa vào lợi ích hợp pháp.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi daga net xem xét khiếu nại của bạn.
8. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
daga net chỉ lưu trữ dữ liệu trong thờigian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản cơ bản | Suốt thời gian tài khoản hoạt động + 2 năm | Quản lý dịch vụ |
| Tài liệu KYC (CCCD/CMND) | 5 năm kể từ ngày xác minh | Tuân thủ AML/pháp lý |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm | Quy định tài chính Việt Nam |
| Lịch sử đăng nhập & bảo mật | 12 tháng | Phát hiện gian lận |
| Dữ liệu phân tích (ẩn danh) | 3 năm | Cải thiện sản phẩm |
| Trao đổi với hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Cookie phiên làm việc | Kết thúc phiên trình duyệt | Chức năng kỹ thuật |
Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của bạn, daga net sẽ bắt đầu quy trình xóa dữ liệu có kiểm soát. Dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp luật sẽ được giữ lại trong thời hạn tối thiểu quy định, sau đó xóa hoàn toàn.
9. Trẻ Em và Người Vị Thành Niên
daga net nghiêm túc thực hiện chính sách không cho phép người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và không thu thập dữ liệu từ người chưa đủ 18 tuổi một cách có chủ đích.
Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ 18 tuổi, daga net sẽ ngay lập tức đóng băng tài khoản, hoàn trả số dư nếu có, và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại daga net, vui lòng liên hệ ngay support@daganet.app. Chúng tôi sẽ xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
10. Liên Hệ và Cập Nhật Chính Sách
daga net có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
- Tiếp tục sử dụng daga net sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.
- Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
- Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật của daga net.
Liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu daga net: support@daganet.app. Thời gian phản hồi tối đa là 3 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường và 24 giờ đối với vấn đề khẩn cấp liên quan đến bảo mật tài khoản.
Dữ Liệu Của Bạn An Toàn Tuyệt Đối Tại Daga Net
Trải nghiệm casino trực tuyến uy tín với cam kết bảo mật hàng đầu. Đăng ký chỉ mất 3 phút, giao dịch qua MoMo hoặc ZaloPay nhanh chóng và an toàn.