Điều Khoản và Điều Kiện Daga Net

Chào mừng bạn đến với daga net – nền tảng casino trực tuyến dành cho người chơi tại Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") tạo thành hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và daga net ("Nền tảng", "Chúng tôi"). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của daga net, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ của daga net. Đối với các câu hỏi về điều khoản, bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email support@daganet.app bất kỳ lúc nào trong ngày.

Lưu ý quan trọng: Dịch vụ của daga net chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi cá nhân chưa đủ tuổi đều bị cấm sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.

1. Điều Kiện Sử Dụng Chung

Khi sử dụng daga net, bạn cam kết rằng mình đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. Những điều kiện này được thiết lập để bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.

Bạn từ đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng tại Việt Nam.
Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược theo quy định pháp luật tại khu vực bạn sinh sống.
Tài khoản được đăng ký và sử dụng chỉ cho mục đích cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại lý.
Bạn tự nguyện sử dụng dịch vụ daga net và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến mất tiền.
Toàn bộ thông tin cung cấp khi đăng ký là chính xác, đầy đủ và thuộc về chính bạn.
Bạn chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình tại daga net.

Đủ 18 tuổi

Chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng mọi dịch vụ của daga net.

Đúng khu vực

Người dùng tự chịu trách nhiệm xác minh tính hợp pháp của hoạt động cá cược tại địa phương trước khi sử dụng daga net.

Một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại daga net. Tài khoản trùng lặp sẽ bị khóa.

2. Đăng Ký Tài Khoản

Quá trình đăng ký tại daga net được thiết kế đơn giản nhất có thể, nhưng vẫn yêu cầu thông tin chính xác để đảm bảo tính minh bạch và an toàn cho tất cả người dùng. Mọi thông tin bạn cung cấp trong quá trình đăng ký đều được mã hóa và bảo vệ theo chính sách bảo mật của daga net.

2.1 Thông tin bắt buộc khi đăng ký

Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký).
Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
Địa chỉ email cá nhân (dùng để khôi phục mật khẩu và nhận thông báo).
Thông tin tài khoản thanh toán để nạp/rút tiền (MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng).

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

daga net có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi phát hiện hoạt động bất thường. Tài liệu xác minh bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực hoặc hộ chiếu. Quá trình xác minh thường hoàn thành trong vòng 24 giờ làm việc.

Cảnh báo: Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tại daga net là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng việc thu giữ toàn bộ số dư.

3. Nạp Tiền và Rút Tiền

daga net hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý qua hệ thống mã hóa an toàn và không có bên thứ ba nào ngoài nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền có thể truy cập thông tin tài chính của bạn.

Phương thức	Nạp tiền	Rút tiền	Thời gian xử lý	Phí
MoMo	Có	Có	Tức thì / 5–15 phút	Miễn phí
ZaloPay	Có	Có	Tức thì / 5–15 phút	Miễn phí
ViettelPay	Có	Có	Tức thì / 10–20 phút	Miễn phí
Internet Banking	Có	Có	5 phút / 15–30 phút	Miễn phí
Thẻ cào điện thoại	Có	Không	5–10 phút	Phí đổi thẻ

3.1 Hạn mức giao dịch

Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần giao dịch.
Rút tiền tối đa mặc định: 50.000.000 ₫/ngày (tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ).
Tài khoản chưa xác minh bị giới hạn rút tối đa 5.000.000 ₫/ngày.

3.2 Quy trình rút tiền

Yêu cầu rút tiền tại daga net được xử lý tự động 24/7. Sau khi gửi yêu cầu, hệ thống sẽ xác minh thông tin trong vài phút. Trong trường hợp cần xem xét thủ công (ví dụ: giao dịch lớn hoặc tài khoản chưa KYC), thời gian xử lý có thể kéo dài đến 2 giờ. daga net cam kết không thu bất kỳ khoản phí rút tiền nào từ phía nền tảng – các khoản phí phát sinh (nếu có) là từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Mọi giao dịch tại daga net đều được mã hóa SSL 256-bit. Thông tin tài khoản ngân hàng của bạn không được lưu trữ trực tiếp trên máy chủ của chúng tôi.

Tài khoản nhận tiền khi rút phải trùng khớp với tên chủ tài khoản đã đăng ký tại daga net. Rút tiền sang tài khoản của người khác không được chấp nhận.

4. Quy Tắc Đặt Cược

Mọi ván cược tại daga net đều tuân theo quy tắc trò chơi được công bố công khai trên nền tảng. Kết quả được xác định bởi hệ thống live dealer minh bạch hoặc bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập. daga net không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Sau khi ván cược đã được xác nhận, kết quả có hiệu lực ràng buộc và không thể hoàn tác.
Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị tại mỗi bàn chơi trước khi đặt cược.
Trong trường hợp sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván cược, daga net sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền đặt cược vào tài khoản người chơi.
Cược đặt trong trạng thái kết nối không ổn định mà hệ thống chưa xác nhận được coi là chưa hợp lệ và sẽ được hoàn tiền tự động.
Người chơi chịu trách nhiệm tự kiểm tra số dư tài khoản trước mỗi ván đặt cược.

5. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

daga net thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố rõ ràng tại trang chi tiết khuyến mãi.

Tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược theo quy định từng chương trình.
Mỗi tài khoản chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng (welcome bonus) duy nhất.
Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ bị xử lý theo Điều 6.
daga net có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện vi phạm điều kiện chương trình.
Các chương trình khuyến mãi có thể thay đổi hoặc kết thúc mà không cần báo trước.

Luôn đọc điều kiện vòng cược (x lần) trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào tại daga net. Điều này giúp bạn lên kế hoạch chơi hợp lý và tránh hiểu nhầm khi rút tiền.

6. Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ quyền lợi của toàn bộ người dùng và tính công bằng của nền tảng, daga net nghiêm cấm các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào cũng có thể dẫn đến khóa tài khoản và tịch thu số dư mà không cần thông báo trước.

Tạo tài khoản trùng lặp

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản. Mọi tài khoản thứ hai được phát hiện đều bị khóa và số dư bị thu giữ.

Sử dụng phần mềm tự động

Cấm dùng bot, script tự động hay bất kỳ phần mềm nào can thiệp vào quá trình đặt cược tại daga net.

Rửa tiền

Nền tảng daga net hợp tác đầy đủ với các cơ quan chức năng và có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo quy định pháp luật.

Khai thác lỗi hệ thống

Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật để thu lợi bất chính là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo mức độ nghiêm trọng tương ứng.

daga net sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động liên tục 24/7. Mọi tài khoản bị gắn cờ đáng ngờ sẽ được đội ngũ bảo mật xem xét thủ công trong vòng 12 giờ. Người dùng bị khóa tài khoản vì vi phạm có quyền khiếu nại qua email trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày nhận thông báo.

Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác đặt cược bằng tài khoản của bạn cũng bị coi là vi phạm điều khoản sử dụng của daga net.

7. Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung của daga net và người dùng. Phía nền tảng cam kết bảo vệ dữ liệu của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến nhất. Về phía người dùng, một số biện pháp đơn giản có thể giúp tài khoản của bạn luôn an toàn.

Đặt mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
Không chia sẻ mật khẩu hay mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ daga net.
Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
Thông báo ngay cho đội hỗ trợ daga net nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

daga net sẽ không bao giờ chủ động yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua email, chat hoặc điện thoại. Nếu nhận được yêu cầu như vậy, đó là dấu hiệu của hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.

8. Chấm Dứt Tài Khoản

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản daga net của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc.

daga net có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
Tài khoản bị khóa vì lý do bảo mật (nghi ngờ bị xâm phạm) sẽ được thông báo qua email và có thể khôi phục sau khi xác minh danh tính thành công.
Số dư trong tài khoản vi phạm nghiêm trọng (gian lận, rửa tiền) có thể bị tịch thu theo quy định pháp luật.
Tài khoản không hoạt động trong 12 tháng liên tục có thể bị đánh dấu không hoạt động và một khoản phí quản lý nhỏ có thể được áp dụng theo thông báo trước.

9. Giới Hạn Trách Nhiệm

daga net cung cấp nền tảng và dịch vụ "nguyên trạng" (as-is) với mức độ nỗ lực cao nhất có thể. Tuy nhiên, một số giới hạn trách nhiệm cần được xác định rõ ràng để tránh hiểu nhầm giữa các bên.

daga net không chịu trách nhiệm cho các tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng.
Trong trường hợp sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn), trách nhiệm của daga net được giới hạn ở mức hoàn trả số tiền cược bị ảnh hưởng trực tiếp.
Nền tảng không đảm bảo khả năng truy cập liên tục 100% nhưng cam kết thông báo trước về các đợt bảo trì theo lịch.
Người dùng chịu trách nhiệm về các khoản thuế và nghĩa vụ tài chính liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam.

daga net cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi trong vòng 48 giờ làm việc và phản hồi bằng văn bản rõ ràng.

Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo luật pháp Việt Nam hiện hành. daga net giữ quyền quyết định cuối cùng trong phạm vi điều khoản này.

10. Thay Đổi Điều Khoản

daga net có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản vàđiều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, daga net sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ daga net sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Các thay đổi nhỏ về ngôn từ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng có thể được áp dụng ngay mà không cần thông báo trước.

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của daga net, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@daganet.app. Đội ngũ pháp lý của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 1 ngày làm việc.

Mục lục